Блог менеджера проектовБлог менеджера проектов

Рубрика: Разработка сайтов

Решаю задачки студии Артемия Лебедева, №3

21 августа 2009 в 9:18, в рубрике «Разработка сайтов», комментарии (15)

№ 3. Студия делает фирменный стиль новой крупной компании, которая будет заниматься адвокатурой. Клиент хочет назвать фирму «Луч света». Приведите пять аргументов, почему это название не подходит.

Я неймингом никогда не занималась, поэтому совсем не уверена в своём ответе. Но что ж делать, раз начала, придётся и этот ответ публиковать ;)

  1. «Луч света» — это часто используемое словосочетание. Если набрать «луч света» в Яндексе, то видно, что его используют в самых разных областях деятельности.
  2. «Луч света» — по этому названию сложно догадаться, чем занимается компания.
  3. «Луч света» — так как компания крупная, можно предположить, что ей нужно иметь название, которое будет хорошо читаться и писаться на английском языке. Luch sveta, это как-то не очень.
  4. «Луч света» — ассоциация с тем, что всё кругом плохо. Вроде бы намёк, что только эта компания сделает так, что всё будет хорошо. Но в это почему-то не верится.
  5. «Луч света» — трудно использовать в разговорной речи.
    — Не знаешь, где мне найти хорошего адвоката? — В «Луче света».
    — Куда ты пошёл? — В «Луч света».

А какие варианты у вас?

Решаю задачки студии Артемия Лебедева, №2

20 августа 2009 в 23:57, в рубрике «Разработка блогов, Разработка сайтов», комментарии (4)

№ 2. Студия подписала контракт на создание сайта компании, занимающейся молекулярной динамикой биополимеров. Вы — менеджер этого проекта и идёте на первую встречу. Какие вопросы нужно задать клиенту для того, чтобы поставить студии интересную задачу и завоевать расположение клиента?

Это мой самый любимый этап в разработке сайтов. Сесть, открыть поисковую систему и спокойненько изучить специфику деятельности компании и сайты конкурентов. На этом этапе ещё никто никуда не торопит, не надо нести никакой ответственности и есть чувство нового проекта.

Но вот тема «молекулярная динамика биополимеров» для меня совсем непонятная. С трудом представляю, что это такое. Поэтому мои первые вопросы к Заказчику касались бы самого процесса создания биополимеров и того, где потом их можно использовать.

Так как сейчас нужных мне подробностей нет, я могу только сделать предположение о специфике деятельности этой компании.

Пусть это будет научная организация, которая уже много лет исследует исключительно биополимеры. Представляю я это так. Есть лаборатории, в которых стоят супермощные компьютеры. С помощью этих компьютеров сотрудники организации выводят новые виды биополимеров. Биополимеры выводят для совершенно разных областей. У каждого биополимера есть своя особенность и сфера применения. Целевая аудитория сайта — производители товаров, в которых используются биополимеры. Например, производители лекарственных средств или каких-нибудь изделий из пластмассы.

Если всё так, я могла бы предложить сделать на сайте следующее:

  1. Создать каталог. Первый уровень — сферы деятельности, второй уровень — конкретные примеры использования биополимеров. В примерах приведены уже выведенные биополимеры, которые можно брать и использовать в производстве. Каждый биополимер описывается рядом параметров: название, формула, технические характеристики, отличительная особенность (то, что было достигнуто при его выведении).
  2. Визуализировать молекулы биополимеров, создать их 3d модели. Модели можно использовать для создания галереи («музей молекулярной структуры биополимеров»), либо для иллюстрирования каталога (см. п.1).
  3. Сделать акцент на том, что это научная организация. Показать лаборатории, сотрудников в белых халатах, используемые компьютеры. Привести эволюцию используемых компьютеров (с фотографиями), какие они были 5, 10, 15 лет назад. Рассказать о тех людях, которые занимаются наукой в этой организации с самого её основания.

А какие варианты у вас?

PS Думаю, в моём тексте есть много неточностей, касающихся этих самых биополимеров. Я это признаю. Надеюсь, что тут суть вопроса не в том, чтобы суметь разобраться в такой сложной теме, а в том, чтобы показать умею ли я работать с информацией.

Решаю задачки студии Артемия Лебедева, №1

17 августа 2009 в 14:38, в рубрике «Разработка сайтов», комментарии (22)

Придумала себе новую серию. Буду решать задачки студии Артемия Лебедева, которые они периодически предлагают в качестве тестовых заданий для кандидатов в менеджеры проектов.

№ 1. Вы ведете проект по редизайну сайта банка «Огни большой мечты». Менеджер со стороны клиента — ваш старый хороший знакомый, единственная полезная «зацепка» у потенциально денежного клиента. Банк сильно затянул с утверждением дизайна, но теперь просит вас реализовать проект в кратчайшие сроки, при этом отдавая себе отчёт, что задержка сроков произошла по его вине. Но знакомый давит на «личное» и говорит о том, что вы его «подставите», если студия не успеет сделать проект к нужной им дате и его могут уволить за срыв сроков. Как вы поступите в такой ситуации?

Лично для меня нет никакой разницы, работаю я с хорошим знакомым или просто выполняю заказ для нового клиента.

Если заказчик сначала затянул с утверждением дизайна, но потом его всё-таки утвердил, извинился (как в данном примере) и на данный момент ничего не должен мне по суммам, т.е. всё готово к следующему этапу разработки, я сделаю всё возможное, чтобы закончить работу в нужные заказчику сроки.

Если проект подразумевает какой-то сложный функционал, который чисто физически не выполнить за требуемое количество дней, то я попробую предложить вариант, при котором сначала разрабатывается часть проекта (и выкладывается в Интернет), а потом проект дорабатывается до полного соответствия техзаданию.

Но знакомый давит на «личное» и говорит о том, что вы его «подставите», если студия не успеет сделать проект к нужной им дате и его могут уволить за срыв сроков.

Не знаю, хорошо это или нет, но давить на «личное» со мной не пройдёт. Я просто не воспринимаю такие вещи. У меня есть договор, техзадание, сроки, команда, заказчик. Вот в соответствии с этим я и буду работать.

А какие у вас варианты ответов?

Чем отличается менеджер проектов от аккаунт-менеджера

10 августа 2009 в 11:00, в рубрике «Разработка сайтов», комментарии (11)

Мне уже стали задавать вопросы. Думаю, есть смысл публиковать ответы на них прямо на блоге. Сегодня первая попытка.

Вопрос: В достаточно крупных рекламных агентствах/веб-студиях существует две должности — менеджер проектов и аккаунт-менеджер. Я понимаю специфику работы обоих специалистов, и в тоже время мне непонятно, как идет разделение полномочий, ведь и тот и другой должны взаимодействовать с заказчиком, планировать бюджет, подготавливать отчеты... Тогда каким образом организована работа? Занимается ли аккаунт-менеджер координацией и управлением сотрудников (дизайнеров, программистов...)?

Менеджер проектов работает с клиентом на этапе разработки сайта. Аккаунт-менеджер — на этапе поддержки сайта.

Т.е. по окончании разработки сайта менеджер проекта передаёт этот сайт аккаунт-менеджеру, рассказывает об особенностях проекта (и Заказчика), сообщает все контактные данные и имена сотрудников, которые работают над сайтом со стороны Заказчика.

Дальше с Заказчиком взаимодействует только аккаунт-менеджер — он получает материалы, обрабатывает их, размещает на сайте. Если речь заходит о разработке нового сайта или о серьёзной доработке функционала существующего сайта (например, решили добавить возможность оплаты через Интернет), то проект может быть опять передан менеджеру проектов. При этом работы по поддержке продолжает вести аккаунт-менеджер.

Таким образом, к аккаунт-менеджеру предъявляются гораздо меньшие требования, чем к менеджеру проектов. Он практически не занимается координацией других сотрудников. Но иногда работа аккаунт-менеджера становится зависимой от программиста или дизайнера — например, надо нарисовать иконку для добавляемого раздела или запрограммировать новый вид сортировки каталога продукции. В этом случае (по согласованию с менеджером проектов или руководителем отдела) аккаунт-менеджер может координировать работу других сотрудников, но только по одной конкретной задаче.

Что касается отчётов, то они разные. Менеджер проекта отчитывается по проектам, которые в разработке. Аккаунт-менеджер отчитывается по проектам, которые на поддержке.

Что касается бюджета, то его всё-таки планирует не менеджер проектов и не аккаунт-менеджер, а вышестоящее руководство. Например, руководитель отдела.

Такой опыт лично у меня. Думаю, в других студиях распределение обязанностей менеджера проекта и аккаунт-менеджера может иметь свои особенности.

Пример онлайн-калькулятора

22 июля 2009 в 18:50, в рубрике «Разработка сайтов», комментарии (4)

Изучаю веб-студии на ziik.ru. Находятся интересные элементы и идеи сайтов. Вот, например, онлайн-калькулятор для расчёта эффективности утепления дома от студии «Psyho» — http://isover.ua/calc/

Пример онлайн-калькулятора

Очень красиво нарисовано и продумано. Например, на последнем шаге повторяются все возможные варианты выбора. А ещё оформление версии для печати понравилось.